Köpvillkor

DESSA VILLKOR GÄLLER VID KÖP HOS LINNEA LUNDKVIST. 
SENAST UPPDATERAD: 2023-11-03.

Denna webbshop drivs av Linnea Lundkvist.

Beställning & Integritet

Genom att göra ett köp så accepterar du våra köpvillkor och vår hantering av personuppgifter. Du kan när som helst kontakta mig för att få dina uppgifter ändrade.


Leverans

Vad kostar frakten och hur lång tid tar det?
När du gjort en beställning så skickas den för tryck. Leveranstiden är ca. 7-8 arbetsdagar och paketet skickas via DHL, du hämtar ut ditt paket på närmaste serviceställe. Jag erbjuder fri frakt inom Sverige när du handlar för 500 kr eller mer, för ordrar under 500 kr debiteras fraktavgift på 49 kr. Vill du att ditt paket ska skickas utanför Sverige kontakta mig gärna om du undrar över fraktkostnad, jag kan leverera paket till de flesta länderna inom EU, läs mer i Fraktpolicy.  Jag kan tyvärr inte leverera ramar utanför Sverige, endast prints.

Har jag ångerrätt?
I enlighet med lagen om konsumentskydd vid distanshandel godkänner vi inte ångerrätt på ordrar tillverkade på beställning. Alla prints och kalendrar är beställningsvaror och tillverkas efter din beställning till dig som kund, därför gäller inte ångerrätt för dem. 

Ej uthämtade paket/ Returnerade paket
Vi förbehåller oss rätten att debitera kostnaderna för den hantering som uppstår vid ej uthämtade paket (returfrakt, expeditionskostnad etc). Därför tar vi ut en avgift om 295 kr om ett paket ej hämtas ut inrikes, 400 kr utrikes. Försändelsen ligger hos postombudet i ca 14 dagar innan den returneras till oss.

Reklamation & transportskador
Är paketet och/eller innehållet skadat när du får det, anmäl det genast på plats till speditören. Är din vara trasig, något saknas eller något annat är fel, när du har öppnat paketet, ska du kontakta mig på info@linnealundkvist.com omgående när skadan/felet upptäckts.

Vad händer om jag inte är nöjd?
Om det är något fel på din produkt har du rätt att reklamera den. Fel som går att reklamera är till exempel om din produkt är fel storlek eller på något annat sätt inte överensstämmer med vad du beställt. Fel som inte går att reklamera är fel som exempelvis att din datorskärm inte är kalibrerad så att den visar felaktiga färger som därmed misstämmer med fotografiet i utskrift. 

 

Kontakta mig

Du kan närsomhelst kontakta mig om du har frågor:
info@linnealundkvist.com